Mi az oka hogy felvevőprogram (Bandicam) videólejátszóból csak a hangot veszi, a képet nem?

Illetve játékoknál is előfordult már, de ma lejátszónál vettem észre megint, hogy ha elindítok rajta valamit, akkor a "kiegészítőket" (csúszka, beállítások, asztal stb.) illetve a hangot felveszi normálisan, de a mozgókép helyett csak üres fekete képernyőt rögzít.

Két kérdésem lenne:

1. Ez hogy lehetséges? Elvileg asztalfelvételi módban mindent "lát", és a videóból mégsem rögzíti a képet, de úgy hogy én közben látom, ez micsoda?

2. Hogyan lehet ezt orvosolni? Más találkozott egyáltalán ilyennel?