Zoom-nál csak fizetős verzióban működik a screen record?

működött rendesen a zoom (2 résztvevős beszélgetés), meg is jelent a "record" felirat, sőt azt mutatta végig, hogy "recording", aztán a végén mégse lett belőle semmi. egy 16 másodperces, kezelhetetlen akármilyen filet hozott csak létre, de se audio se video.

ráadásul 3x is megpróbáltam, és ugyanez lett.

elképzelhető h csak fizetősben működik ez a funkció?

ha igen, milyen egyéb megbízható screen felvevő szoftverek vannak? próbáltam párat, de mind borzalmas, a kép jó, de általában a hang elcsúzik, visszhangzik stb. azaz használhatatlan.