Windows 10 startnál homályos kezdőkép mindenféle ikon nélkül és nem enged tovább, megoldás? több lenn

Tehát csak ilyen homályos kép van, aztán jobb alsó sarokban meg az internetkapcsolat ikon, könnyű kezelés, és a power gomb. Nem lehet továbblépni, nem reagál a ctrl-alt-del-re sem, a power gomb működik, és restartnál már újra működik. Nem mondom hogy mindig ez van, de már ez a második alkalom 1 hét alatt hogy előjött ez a "kamu" betöltőképernyő. Megoldás valakinek?