PayPal: Mi lesz a pénzemmel?

Egy barátomnak PayPal-on akartam pénzt küldeni. Nekem már volt, de neki nem, csinált magának egyet. Amint kész lett, elküldte a kérelmet, és én ki is fizettem neki a pénzt, megkaptam az sms-t, hogy sikerült a fizetés. Viszont a barátom még órák elteltével sem kapta meg a pénzt, és ekkor már megnéztem, mi van. Megláttam, hogy nincs megerősítve az e-mail címe, lehet hogy ez volt a probléma. Aztán a PayPal oldalán visszavontam a fizetést, és kiírta, hogy sikeresen visszatérítették a pénzt a kártyámra. Azóta nem kaptam sem utalást, és se az én, se a barátom PayPal egyenlege nem nőtt meg. Olvastam, hogy a visszatérítések ideje bankkártyára általában 2-5 munkanap, de a banktól függően max 30 napig is elmehet. Mi a teendő?