Hogyan tudok törölni egy régi céges facebook profilt?

Az a probléma, hogy nem tudok bejelentkezni cégem régi facebook profiljába, ahol még nem oldal, hanem személyes profil volt beállítva. Az e-mail címet tudom, viszont hiába próbálom kérni az új jelszót nem történik semmi érdemleges. Másik munkatársam már mondta, hogy többször is próbálkoztak már és eddig a szintig mindig eljutottak, de tovább sajnos nem.

Ezek történtek eddig:

Kedves .....! Facebook-fiókod jelszavának alaphelyzetbe állítására vonatkozó kérést kaptunk. A jelszavad módosításához kattints ide. Másik lehetőségként beírhatod a következő visszaállító kódot:.....

Megvizsgáljuk az általad küldött okmányokat, és aztán jelentkezünk nálad. Ha még segítségre van szükségünk a neved megerősítéséhez, további okmányokat fogunk kérni.

(Már olyan okmányokat is küldtek, régebben ami a céget igazolja, de semmi)

Van valakinek ötlete? Előre is köszönöm a válaszokat!