Hogyan jelentkezzek be Instagramra, ha bejelentkezéskor azt írja ki az email címemre, hogy nem létezik, ha a jelszómat akarom resetelni az email címemmel, akkor is ugyanezt írja ki, új fiók létrehozásánál azonban meg már létezik?

Írtam a support@instagram.com-nak, és visszakaptam egy automatikus üzenetet, hogy ezt már nem támogatják, és belinkelték ezt [link] az oldalt.

Itt nem találtam meg a konkrét problémát, ezért azt az opciót választottam ki, hogy valaki ellopta az email címemet, de a beküldés után megint csak azt írta ki, hogy nincs regisztrált Instagram fiók ilyen emailel. Azonban mégis kaptam egy emailt, amelyben leírták, hogy ha küldök egy választ az emailükre, akkor eltávolítják az emailemhez tartozó fiókot. Természetesen küldtem is egy emailt válaszul, abba pedig leírtam az egész problémát, de nem fűzök hozzá nagy reményeket. Remélem valaki tud segíteni. :(