Valami nem megfelelő az internettel mi a gond?

Sziasztok nem tapasztaltam meg ilyen problémát sehol ezért ez nekem uj. Szóval először a gond ott volt hogy pl: az origins jatek platform mikor telepiteni akartam azt irja csatlakozzak az internethez (ezt a problémat nem sikerult megoldanom duhito mivel jatszani szeretnek ) Nem otthon vagyok barátnömnel. Nemtudok elerni ilyen weboldalakat sem mint peldaul www.ubisoft.com mivel azt irja hogy nem privat bongészesbe vagyok vagy mi es a hattp at van huzva pirossal . a routere ra van dugva egy ethernet kabel es azon keresztul van internetem .

Szoval hogy tudnam a problemat orvosolni ? win7 et haszanlok