Miért nem tud csatlakozni a laptopom a mobilnetemre hotspottal （meg sehogy máshogy sem)?

Csak megosztott mobilnettel van lehetõségem netezni a laptopomon (Telenor hello data), eddig nem is volt semmi gond, de most vettem egy új telefont, és mióta áttettem abba a SIM kártyát, nem megy.. de más eszközzel sem tudom megosztani, szóval az új telóval van valami. Van, amikor nem is látja a gép, van, amikor igen, csatlakozik is, de azt írja, “nincs internet”. Mi lehet a baj? Sajnos nem nagyon értek ilyenekhez... :/