Mi a véleményetek a Telekom-ról?

Draga. Túlzottan drága. És Székesfehérváron a leglassabb az itt elérhetőek közül.

A szolgáltatásuk elég jó, stabil, de valóban nagyon drága, ezért kerülendő ha mód van rá.

34 adóval IPTV, kábeles internet és wifi, vezetékes telefonnal. Elosztó és kis set top box van, ez így együtt havonta 7300 ft. A UPC-nél 11 ezer. És a Telekomos megbízhatóbb, ritkán vannak kisebb hibák.

Az ügyfélszolgálatuk jobb, a szolgáltatás viszont rohadtdrága, és sok a műszaki hiba (réz hálózaton). A UPC és a Digi megelőlegezte ezt azzal hogy ők a réz technológiát bottal sem piszkálják meg messziről, így kevesebb is a költségük mert nem egyszerre 3 technológiát (+Sat) kell fenntartaniuk, de a Telekom már régóta is itt van, az akkori időkben is itt volt amikor be kellett tárcsázni a nethez.

UPC-nek is van réz hálózata (Monortel). Azzal kegyetlens ok baj is van. 3 évig dolgoztam UPC ügyfélszolgálaton, tudom.

Nekünk, mint már meglévő ügyfelüknek volt pofájuk úgy értékesíteni egy díjcsomagot (30MBit le 1MBit fel), hogy eleve 15MBit/s-ra képes maximum a hálózat. Ha nem lett volna ismerősünk a Telekom-nál, akkor még azt se tudtuk volna, hogy 15MBit a max. Azért váltottunk csak, mert reménykedtünk, hogy hátha jobb lesz. Nem lett jobb, a válaszidő így is úgy is borzalmas volt, viszont az eddigi 10MBit/s letöltési sávszélesség helyett 15MBit/s lett. Most csak annyi a változás, hogy szerencsésebb napokon 9-9.5MBit/s, viszont cserébe sokkal jobb a válaszidő terhelés esetén is. Kis túlzással amióta csak Telekom netünk van, szívunk vele. Persze az optikai kábel ott lóg az oszlopokon és természetes, hogy több, mint fél éve fel szerelték, de még mindig inaktív. Az is egy érdekes sztori, hogy a szerelők szerint akik akkor fél éve kint voltak ez Telekom fejlesztés, de mikor a Telekom-ot kérdeztem, ők tagadták... Előfordulhat, hogy tényleg nem hozzájuk köthető a fejlesztés, de úgy, hogy egy város 10km-es vonzáskörzetében vagyunk, ahol a Telekom fejlesztett hálózatot, úgy nehéz ezt elhinni.

Ez itt Budapesttől északra, annak határában pocsék az UPC. Rengeteg a panasz, a leállás, időnként a DIGI is ezt teszi. Melyik megy stabilan, gyakorlatilag szinte hibátlanul? A Telekomé. Sajnos nincs mindenhol kiépítve, a hegyek lábánál igen, két utcával feljebb nem. Szentendrén tavaly cseréltek kábelhálózatot. Sokaknak maradt a műholdas tányér, mint tv-re egyetlen megoldás, netre meg a mobilnet. Szomorú, hogy Budapest agglomerációja ilyen.