Miért nem jelenít meg egyes oldalakat és lassúl be az internetem?

Az a problémám, hogy kb. 3 hete elkezdte csinálni az internetünk azt, hogy egyszerűen brutálisan lelassul, gépen és telefonon is. Ez normális lenne, ha elfogyott volna az 50 gb havi adatforgalom, de még 26 gb volt, amikor ez történt. Nem múlt el sokáig, de amikor végre gyors lett megint, más baja lett: pl. telefonon ráakarok keresni valamire a böngészőmön, és amikor rámegyek a keresésre, a vodafone weboldalát hozza be. (Vodafonos homenet mobilinternetünk van). Nem a telefonom, vagy a böngészőm hibája, anyának sem működik. Ezt csak tegnap este kezdte el csinálni, azelőtt kicsivel meg pár weboldalnál, mint mondjuk a vidtome-nél, ahol sorozatot nézek, nem töltötte be. Töltött az oldal pár másodpercig, majd abbahagyta és semmit nem hozott be. Mobilnetre váltottam (az nem vodafonos), és azzal betöltötte az oldalt.

Gondolom az lenne az első kérdés, hogy miért nem a szolgáltatót hívjuk, de az a helyzet hogy napok óta próbáljuk, csak szól a várakozó zene, és semmi sem történik. Még próbálkozunk vele, de addig is, nincs valami ötlet, hátha nem a szolgáltató a hibás? Előre is köszönöm.