Ha egy internet csomag nevleges gyorsasaga 80/80 es mondjuk 2 napja 40/40, ami joval tobb mint a garantalt, akkor lehet reklamalni? Van valami torveny erre?
Semmi gond. Ha ezt végigolvassák - márpedig sokan megteszik - szerintem rajtad kívűl mindenkinek egyértelmű a válasz.
Ha lesz egyéb információm akkor írok...
Nincs rá törvény, rendelet van:
Ennek alapja természetesen a Hírközlési Törvény, de az ott részletesen nem szabályoz, ez az NMHH dolga.
Mindkettőhöz kellemes időtöltést (rendkívül érdekes), annyit spoilerezek, hogy nem csak garantált sebesség van, hanem vannak bizonyos minőségi célértékek, és azokat illik tartani, vagy legalább is megmutatni, hogy törekednek annak elérésére.
Ez persze önmagában még nem jelent semmit, de reklamálni azt nyilván lehet, és ha a szolgáltató normális, akkor biztosan lehet vele egyezkedni különösen úgy, hogy ha erre nem nagyon hajlandó, akkor írhatod, hogy a következő leveledet az NMHH felé is címzed. Azt annyira nem szokták szeretni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!