A modemmel van baj, vagy hol a hiba?

Pár napja elment az internet nem csak nekem hanem par szomszedomnak is kihivtuk a szolgaltatot ök a villanyoszlopon csinaltak valamit utana ment a net kb 3 orat. ezutan felhivtuk öket azt mondtak h a modemet inditsuk ujra. miutan ujraindittotuk ment de ezutan kb orankent elment a net es mindig ujra kellet inditani a modemet. Ma megint kihivtuk oket kicsereltek a modemet. most mar 15 percekent megy el a net.

Most nem tudom h mi van vagy mit csinaljak ha megint kihivom öket mar lehet percekent kell majd ujrainditani.

A modem tipusa AccEOC21 a szolgaltato RDS (Romaniai).