Mi lehet az ok? ( A fiókod ideiglenesen zárolva van )

Ilyenem még nem volt. Megcsináltam azt a képeken ki van, és vártam, hogy írjanak. Egy ilyen levelet kaptam végül:

Hi,

Köszönjük megkeresésedet, de sajnos nem tudtunk meggyőződni róla, hogy a fiók valóban a tiéd.

Válaszüzenetedben küldd el nekünk a nevedet és fényképedet vagy a nevedet és születési dátumodat feltüntető, hatóság által kiállított személyazonosító okmányod beolvasott képét vagy fényképét.

Ha nem tudsz hatóság által kiállított személyazonosító okmányt elküldeni, nézz utána a Súgóközpontban az általunk elfogadott egyéb típusú személyazonosító okmányoknak:

Ne feledd, hogy a személyazonosító okmányon szereplő adatoknak meg kell egyezniük fiókodban megadottakkal.

A személyazonosságod ellenőrzéséhez nem szükséges személyes adatokat (pl. címet, TB-számot) takard ki, és mentsd a képet (vagy képeket) JPEG formátumban.

Reméljük, hamarosan jelentkezel, és segíthetünk.

A támogatási üzenetmappa új üzeneteinek megtekintése:

Mit tudok tenni, hogy újra használjam? Valaki segítsen, kérem szépen. :C