Nem működik a wifi a laptopomon, jelzi, hogy van net, de nem tölt be semmit és hibaelhárításnál diagnosztikai-házirend szolgáltatás nem fut-ot ír miért?

Maga a gép netkábellel megy, de a wifiröl van hogy ledob 10 perc után, és ha kijelentkezek a fiókombol és vissza, akor megint tudok 10 prcig netezni. Hiba elhárításnál ezt írja ki :"diagnosztikai házirend szolgáltatás nem fut". Utána néztem neten írták, hogy engedélyezni kell valamit, de nem találtam rendes választ. A gépemen windows 8.1 van eredeti, és a frissítéseket se telepíti, ami szerintem megint rendszergazdai engedélybe ütközik, miközben én vagyok a rendszergazda... Valaki lépésről lépésre aki ért hozzá elmondaná m a teendő?! Válaszotokat előre köszönöm!