Miért nem működik megfelelően a Mozilla Firefox?

A mezőgazdasági és vidékfejlesztési hivatal EMVA internetes monitoring szolgáltatását akarom használni, ehhez ügyfélkapus felhasználói kapu kellett. Van ügyfélkapum, be is jelentkezek a monitoring szolgáltatás kitöltéséhez, de a Mozilla állandóan hibát ír ki.

"Az oldalon a parancsfájl dolgozik, illetve nem válaszol. Megállíthatja most a parancsfájlt, vagy folytathatja, hátha befejezi a működését."

Miért nem válaszol a parancsfájl? Lehet h nem tud beírni valamit ?