Az Avast vírusírtón keresztül nem tudok kapcsolódni az internetre így nem is frissíti magát. Mi lehet a hiba?

nekem ingyenes verzióm van sőt most telepítettem az új verziót és sem az előz˜ő verzióval sem az újjal nem müködik az internet

a widows tüzfalát is kikapcsoltam igy sem történt semmi változás,ellenben rájöttem,hogy a szolgáltatások között lévő :net.msmqlistener adapter valamint Net.pipelistener adapter és a Net.tcplistener adapterek ki vannak kapcsolva és sehogy sem sikerül őket visszakapcsolnom ugyanis azt irja ki,hogy a szolgáltatások törölve vannak hogy tudnám őket újra aktiválni?