Teszveszen nem küldi az eladó a terméket, vissza nem fizet, mit lehet tenni?

Azon kívül persze, hogy negatívot adok neki.

Egy kis ruhát rendeltem a lányomnak, azt írta, hogy 4-6 hét, 3000 ft volt, a postát ő vállalja. Na, már gyanakodhattam volna, mert ilyet nem szoktak azért csinálni.

Na a lényeg az, hogy ő állítja, hogy feladta a csomagot, de persze nem ajánlva, ezért lekövetni nem tudja, és visszafizetni sem akarja.

7 hete várok, már írtam neki, hogy fizesse vissza, de most még én vagyok a rossz, mert ő megmondta, hogy sokára ér ide.

Adok neki negatívot, amire persze ő is negatívot fog adni, tehát az én statisztikámat is rontja, na, nem mintha érdekelne, mert többet az életben nem fogok így rendelni. Bár 6 éve használom, még soha nem jártam így.

Ki lehet záratni? Fel lehet jelenteni? Ilyen kis összeggel fognak foglalkozni?