Mi lehet a probléma?

Pár napja az internettel gondok vannak, a youtube videók és online filmek pár másodperc/perc után megakadnak, de amúgy a net elég jól működik, nem lassú, a szolgáltató szerint sincs gond....rákapcsolva egy laptopra tökéletesen működnek a videók, mennek rendesen, ugyanazzal az internettel, bár azt hiszem másik kábellel, de minden oké, a gép is gyors, nem észleltem hibát, de akkor mi lehet ez?Miért nem tudok semmi videót interneten megnézni? ha el is indul, kiírja rövidesen, ha be is töltött a videó, hogy nem játszható le, próbáljam később...nem értem ezt