Nem használható az Apple Push értesítési szolgáltatása (APN-ek)?

Hibajelenségek

Ha egy készüléken aktív a Wi-Fi kapcsolat, és nincs mobil adatfiók vagy mobil adathálózati jel, a készülék nem fogadja a push értesítéseket.

Elhárítás

Az Apple Push értesítéseit használó készülékeknek közvetlen összeköttetésben kell állniuk az Apple szerverével. Ha a készülék nem tud kapcsolódni a mobil adathálózatom keresztül, Wi-Fi kapcsolaton keresztül is megpróbál csatlakozni, amennyiben az elérhető. Ha a Wi-Fi hálózaton proxyszerver működik, a készülék nem tudja használni az Apple Push értesítéseit, mert ahhoz folytonos közvetlen kapcsolatra van szükség a készülék és a szerver között.

Az Apple Push értesítési szolgáltatásához való kapcsolódáskor az iOS-eszközök a mobil adathálózati kapcsolatot használják, amennyiben az elérhető. A készülékek csak abban az esetben próbálnak Wi-Fi kapcsolatra váltani az Apple Push értesítési szolgáltatásnak használatához, ha nem érhető el a mobilhálózati kapcsolat.

Ahhoz, hogy az Apple Push értesítési forgalma átjuthasson a tűzfalon, a következő portokat kell megnyitnia:

5223-as TCP port (az Apple Push értesítési szolgáltatásának szervereivel való kommunikációhoz használt port)

2195-ös TCP port (az Apple Push értesítési szolgáltatásába küldött értesítésekhez használt port)

2196-os TCP port (az Apple Push értesítéseinek visszajelzési szolgáltatása használja)

443-as TCP port (a csak Wi-Fi kapcsolathoz való visszatéréskor használja a rendszer, ha a készülék nem tud kommunikálni az Apple Push értesítési szolgáltatásával az 5223-as porton)

Az Apple Push értesítési szolgáltatásának szerverei terheléselosztással működnek. A készülékek nem mindig ugyanahhoz a nyilvános IP-címhez kapcsolódnak az értesítések használatához. A teljes 17.0.0.0/8-as címblokk az Apple szolgáltatásához van társítva, így a legjobb ezt a teljes tartományt engedélyezni a tűzfal beállításaiban.

Ezt hogy orvosoljam ?