Internetsebesség, mi lehet a gond?
Eddig volt 1MB-es csomagom,aztán januártól szolgáltatóváltás volt,egy kicsivel több pénzért kínáltak 5MB-es csomagot.
Meg is történt a váltás,de az internet sebessége nem változott,amikor a kisebb csomag volt akkor a letöltési sebesség 1,2 MB volt és most is annyi.
Nem nagyon értek hozzá,de lehet hogy átvertek???
Nem tudom mivel és hogy mérted a sebességet.
Ha van a szolgáltatónak saját "mérő" szervere akkor azon kellene mérned. A szolgáltató hálózatán kívül lévő szerveren történő mérést, nem fogja a valós sávszélességed mutatni.
1 Mb-s nettel biztos nem töltöttél 1,2 MB-al.
1Mb=128 KB/s letöltési sebesség
5Mb=640KB/s
Nézd meg mekkora sebességet ír elő a szerződés (névlegest és garantáltat is). Pontosan mennyi a mérés eredménye?
Ha megmérem akkor ezt írja ki:1269 kbps letöltési sebesség.
Amikor 1 MB volt akkor is ez az érték volt.
Elnézést ha értetlen vagyok,de már az idősebb korosztály vagyok,nem értek hozzá,de úgy gondolom ,hogy az 5 MB csomagban nagyobb sebességgel kellene jönnie ,mint az 1 MB-s csomagban.Nem?
Ha jól értem az 1 Mb-s csomagról lett a váltás 5 Mb-sre és a mért sebesség ~1,2 Mb volt akkor is és most is.
A szerződésben benne van a garantált sebesség, reklamálni csak akkor lehet ha azt nem éri el. Az előző szolgáltatóval kötött szerződésben is biztos benne volt a garantált sebesség de ott elérte a névlegest is.
Melyik szolgáltató van jelenleg? Váltás óta mindig ilyen alacsony volt a sebesség?
Kedves 5.!Pontosan úgy van.
Előzőleg volt a Nethaló kft, ott az 1 MB csomag került 3600 forintba,aztán január elsejétől a Nethálót az Aktiv1 kft váltotta ugyanazon a hálózaton.Ők 5 MB csomagot kínáltak 4800 forintért,-25% 1 éves hűségnyilatkozattal ami 3638 Ft/hó forintba kerül.Tehát úgy gondoltam én naivan,hogy ugyanazért a pénzért nagyobb sebességű csomagot kapok majd,de nem így történt.Az internet sebessége nem változott,és mindig ezeket az értékeket mérek.Szóval a régi szolgáltató a névleges sebességet adta,a mostani meg csak a garantáltat.Ha ezt tudom akkor nem is váltottam volna,mert az új szolgáltató a régi csomagjait is megtartotta,csak újakat hozott létre.
Ugyanazon a hálózaton csak csomagváltás volt és szerelők sem voltak kint?
A modem újraindítást meg lehet próbálni. Ki kell húzni a hátul lévő power kábelt, várni fél percet majd visszadugni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!