Mi a baja a modememnek? Miért nem működik?

Tehát a problémám a következő..van egy momdemem (Cisco DPC/EPC3925) ami teljesen jól működött, rádugtam gépre és ment, wifi is működik(arról írok)de..pár nappal eztelőt újratelepítettük a gépet wundows7 ultimate-ről home premium-ra..a kompatibilitási problémák miatt..előtte teljesen ment a net semmi gond nem volt..csak rádugtam a kábewlt és kész..újratelepítés után egyszerűen nem érzékelte a netkábelt és a netet se.. egyáltalán nem kapott netet..wifiről pedig nem tudok csatlakozni rá.. nem értem mi lehet a probléma.. a modemmel? a géppel? v mi? azelőtt teljesen rendesen működött.. kérlek segítsetek.. telepíteni kéne vagy mit csináljak? ha berakom a modem lemezét a gépbe..behozza..nyelvet kell választani és bármelyikre megyek egyáltalán nem reagál..a lemez szar..vagy milyen kábellel kéne összekapcsolni még? usb csatlakozó van még modemen, vettem előbb 2 usb végződésű usb kábelt, azzal nem működik..semmi reakció.. pls segítsetek!