Mi a teendő akkor, hogyha a T-Home elvállalta, hogy beadja a felmondásunkat az Invitelhez és akkor így szünetmentes átállás lesz, de ez már január közepén megtörtént és még semmi. (? )

Volt egy eset még januárban(kb egy hét után hívtak miután szóltunk, hogy váltani szeretnénk), hogy visszahívtak minket a T-Home-tól, hogy van egy havi tartozásunk(mert közben már kiküldtek egy számlát) és ezért nem tudták elindítani, de utána meg elindították ismét, a számlát kifizettük. Már rengetegszer hívtuk a T-Home-t ahol azt mondták mindig, hogy a rendszer azt írja, hogy "Folyamatban...", de már 2hónapja ezt csinálják, közben az Invitel meg küldi a számlát. Ilyenkor mi a teendő? Kit kéne felhívni ez ügyben, vagy mit kéne csinálni?