Tényleg ennyire hülyének nézik a szolgáltatók az embert?
Tudom, fura kérdés, de kíváncsi vagyok mással is előfordult e már.
Tegnapi nap folyamán lelassult az internetem, elég durván.
5 Mbit/s-es csomagra vagyok előfizetve korlátlan letöltéssel, ám most ez lelassult 200 Kbit/s-re... Felhívom a szolgáltatóm és mondom neki, hogy mi a probléma erre azt mondja, hogy túl sokat töltöttem le. Mondom neki WTF? Hiszen korlátlan és 2 évig nem volt ilyen gond. Erre azt mondja, hogy az nem számít mert elhasználtam az 5 Mbit/s-em :D(konkrétan így mondta) és ilyenkor lelassítják 200 kbit/s-re és ha még többet töltök akkor 100-ra. Na itt mondtam azt neki, hogy kérem a szerződés adatait mert lemondom az előfizetést(március 1-én jár le)...
Most komolyan, tényleg ennyire hülyének nézik ezek az embert?
Nem MO-n élek, hanem SK-ban szóval szerintem nem ismered.
De ha érdekel akkor Slovanet a nevük.
# 3/4 Időpont ma 10:26
Hát na ja, de most nekem szerencsém van mert lejár a szerződésem március 1-én szóval gond nélkül lemondhatom, de ha nem járna le a szerződés akkor a lemondás 200 euró büntetéssel járna, szóval ez sem igazán reális fenyegetés nekik, csak akkor ha lejár a hűségnyilatkozat.
hívnak egy kit helyre pont az ilyen telefonok lébonyolítása is köztük van és hát belefutottam egy két olyan diszpécserbe aki hááát mit mondjak lehet hogy csak sima értségi van aztán tudás -0
Legutóbb 10 megás net ment 4 megával telefon zenehalgátas várakozás
Azt mondták nekem hogy reset huzam ki dugjam vissza várjak 5 percet
mire én ezt már rég megtetem
tete a fene csak reset volt
na sebesség mérés
hiba maradt ,mire a szolgáltató hölgy azt mondta nálunk van a hiba és őnáluk minden rendben azt mondtam a tulajnak kérjen helyszíni szemlét úgy hogy csak a bemeneteket nézik meg ami megy a házba
ki jöttek meg pucolták a poznán a dolgokat és voállá 10 megás a net
:))
akkor kinél a hiba ??
#7
Vajon mitől olyan ismerős a történet? :)
Talán attól, hogy szintén Tré-online.
Adva van az 50/25-ös csomag, optikai kábel, korlátlan internethasználat. Friss, gyors, nagy öröm a családban. Nosza rajta, az ország másik felébe rokonsághoz hadd menjen a saját, házi videók tömkelege (születés és névnap, esküvő stb.)
Két nap múlva net piszokul belassul, hibakeresés, a végén szolgáltató.
Indok: túl nagy az adatforgalom, ilyenkor lekorlátoz a rendszer. Kérdem én, akkor mitől korlátlan, ha korlátozott? Persze nem tudják elfogadható magyarázattal alátámasztani. Sajnos nem léptem fel határozottabban időben, így egy évig kénytelen voltam náluk maradni. Talán nem meglepő, hogy a hűségidő lejártával azonnal váltottam...
#8
És mennyi idő után engedték meg ismét a teljes sávszélt?
Ma feladtam a lemondást és aláírtam egy másik szolgáltatóval, de 1 hónap míg lemondják és 1 hónap míg menni fog az új szóval addig ezzel kell boldogulnom, de 200 kbit/s-el nem nagyon lehet boldogulni...
Az igaz, hogy minimális használat mellett pár napon belül újra megvolt a teljes sávszélesség (kivéve a kora esti órákat, akkor mérés alapján eléggé visszaesett, de ezt az okozta, hogy sokan használták a környéken. A garantált sávszélesség ilyenkor is bőven megvolt).
De ha tudom előre, hogy nem használhatom ki, akkor eleve meg sem rendelem, csak az olcsóbb csomagot. Átlagos böngészésre, e-mail küldésre, sőt akár online videó nézésre az is bőven elég lett volna.
A mostani szolgáltatónál nincs ilyen adatforgalom alapján való korlátozás. Igaz, csak 20/5 Mbit/s a sebesség, de az szinte mindig megvan, minimális eltérésekkel. Ráadásul most márciusban állítólag ugyanezért az árért megemelik 50/15-re.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!