Miért nem látom facebookon egyik ismerősöm postjait? Mit tehetek ellene?

Egy bizonyos ideje nem látom az ismerősöm postjait. Közeli ismerősnek lett jelölve és jeleznie kéne a postjait és egy ideig jelezte is, de aztán hirtelen nem. Csak a képeit látom és azokat a postokat, amin be lett jelölve. Mit tudok tenni vagy kinek tudok írni ez ügyben? Nem lettem letiltva sem és én sem tiltottam le őt, próbáltuk már a közeli ismerős jelölés eltávolítását is de az sem működik.