A jofogas.hu-n hirdetésfeladásnál miért nincs olyan opció, hogy "kép feltöltése"? Csak "újabb kép hozzáadása" opció van. Mit tegyek?

Tisztelt Ügyfelünk!

Köszönjük, hogy Ön is a Jófogás.hu-t választotta.

Ellenőriztem a képfeltöltést, mely jól működik, oldalunkról nincs hiba.

A képfeltöltésnél előforduló problémák leggyakoribb okai:

Nem megfelelő fájlkiterjesztést használ. A támogatott képformátumok a JPEG, GIF és BMP, ezeken kívül más formátumot nem fogad el a rendszer. Kérem, konvertálja át képeit a megfelelő kiterjesztésbe.

Túl kicsi a kép mérete: 10×10 a minimális képméret, ennél kisebbet nem tud feltölteni.

Túl nagy a kép mérete: 640X480 a maximális képméret, ennél nagyobbat nem tud feltölteni.

Túl lassan töltődik fel a kép, és 2 perc után hibaüzenetet ír ki a rendszer. Valószínű, hogy az Internete nem elég gyors. Kérem, használjon JPEG formátumot, és tömörítse a képet minél kisebbre.

Kérem a hiba elhárításának érdekében ellenőrizze számítógépe beállításait, valamint próbáljon ki egy másik böngészőt – vagy frissítse jelenlegi böngészője verzióját.

Amennyiben mindezek után se tud képet feltölteni, kérem az ugyfelszolgalat@jofogas.hu-ra üzenetet küldve írja meg ügyfélszolgálatunknak, hogy milyen böngésző mely verzióját használja és csatolja a fényképet.

Üdvözlettel,

Jófogás.hu Ügyfélszolgálat