Mi lehet a baj: Mozilla nem jön be / "kapcsolat alaphelyzetbe állt"?

A probléma a következő:

Rendesen bekapcsolom a gépet, majd csatlakozok a netre (vezeték nélküli jelszavas hálózat). Ezután alapból megnyitom a Mozillát. Csakhogy van, amikor nem jön be a Mozilla. Rákattintok, a kurzornál látszik, hogy tölti be, de végül nem jön be az ablakja.

Van a legjobb eset, amikor bejön, a net is működik jól. Aztán van, hogy bejön a Mozilla maga, de azt írja ki, hogy "A kapcsolat alaphelyzetbe állt. A kiszolgálóhoz való kapcsolat alaphelyzetbe állt az oldal letöltése közben." Így nem hoz be egy lapot se.

Ha nem jön be a Mozilla, akkor szoktam Google Chrome-ozni, de azon meg egy-két oldal nem jön be, de legalább a többi igen. De a fenti alaphelyzetbe állás a Chrome-nál is elő szokott fordulni.

Mit lehetne tenni, hogy normálisan, mindig működjön a net, a Mozilla? Már frissítettem pedig a legújabb verzióra a Mozillát, de nem segített...

Előre is köszönöm annak, aki segít!