Miért nem működik facebook-on a chat?

Ha az üzenetekre kapcsolok akkor tölt elvileg, de nem tölt be és a chat-en az emberek fenn vannak és azt megnyitja , de nem engedi hogy rá kattintsak és nem tudok beszélgetni.... MIÉRT? Hogyan csinálhatom meg? Am eddig működött és nem csináltam semmit, ma meg már nem működött....