Miért nem tudok Dell 610-es laptopon wifi kapcsolatot létesíteni?

Hiába töltök le drivert nem talál kapcsolatot. A router jól van beállítva. Vettem USb-s "kapcsolat létesítőt". Ez megtalálja a vezeték nélküli kapcsolatot, ki is jelzi, hogy kiváló a kapcsolat. De az internetre egy böngészővel sem tudok rámenni. Chromot szeretnék használni, de az expoler sem tud csatlakozni. Valamint a különböző programok(pl Windows update, víruskereső) sem tud frissíteni.