A feltöltési sebesség a hibás? (skpye)

Az a problémám, hogy nem működik rendesen a skype-om. Ha bekapcsolom a kamerát, szörnyű lesz a hang és a képet se látni rendesen. Először azt hittük, hogy a kamera a hibás, úgyhogy gyorsan vettünk egy újat, de azután se lett jobb. Én Ausztriából hívnék magyaroszrágiakat, de a lakótársam, akinek fullra ugyanez a netcsomagja van LA-t hívja folyton és nála gond nélkül működik. Az otthoni gépen megnéztem az internet sebességét és tök normális számot adott ki, mind a letöltési, mind a feltöltési sebességnél. Most itt is megnéztem, a letöltési sebesség jó, a feltöltési viszont elég alacsony. Lehet ez a probléma?? Előre is köszönöm a válaszokat!! :)