Vásárlóként sajnos pórul jártam a Vaterán. Az eladó negatívot érdemelne, de a stílusát megismerve biztosan bosszú negatívot ad. Ez elkerülhető?

Több mint 200 adásvétellel a hátam mögött 100%-os pozitív értékeléssel ért nagy csalódás vásárlóként.

Kisfiúnknak újként feltüntetett ruhákat vásároltunk és gyakorlatilag egyik sem felelt meg a terméklapon feltüntetett információknak.

Az észrevételeinket telefonon jeleztük az eladó felé (2x próbáltuk), aki meg sem hallgatott minket, kinyomta a telefont és egy sms-ben közölte, hogy nem hallgatja ezt a szöveget és ne zaklassuk Őt (neki 40 adásvétele van csak, eladóként talán 15).

Emailben is leírtuk az észrevételeket (vagy elolvassa vagy nem) és elküldtük a levél másolatát a Vaterának.

Nem fogja visszafizetni a ruhák árát, ez a stílusából is nyilvánvaló. Egyértelmű negatívot érdemel, de mi van akkor, ha bosszúból engem is negatívra értékel?

Mit tudok tenni?