Facebook profil feltörése esetén mit tudunk tenni?
Egy barátomnak nagy valószínűséggel feltörték a facebook-os profilját. A jelszót biztosan nem ő változtatta meg és nem is felejtette el.
Új jelszót hiába kérünk, nem kapjuk meg az e-mail-t, pedig amikor rámentünk arra, hogy "Elfelejtettem a jelszavam" akkor két cím közül lehetett választani.
Az övé volt ott és egy ismeretlen cím, amelyből sajnos csak ennyit látunk: cXXXXXXXXXXXXXXn@gXXXX.com
Az új jelszót csak az ő címére kértük ki, a másik címnél "kivettük a pipát"... elvileg így neki meg kellett volna kapni, a másik címnek nem.
Mit lehet csinálni? Be lehet valahol jelenteni, hogy nem ő használja a fiókját?
Előre is köszi azoknak, akik próbálnak segíteni, sajnos én kevés vagyok ehhez
válasza:A kéréstől számítva akár több óra is eltelhet amíg az oldal kiküldi az ilyen tartalmakat. Várjatok egy-két napot ha egyszer ki lett küldve a jelszókérés, az meg fog érkezni, felesleges többször is kérést küldeni mert csak letilt az oldal. Külföldi, és jelentősen terhelt oldalról van szó, ne a magyar és itthoni szerverekhez hasonlítsátok, ahol egy percen belül megjön minden levél. A emailfiókban nézzétek meg a spam/levélszemét mappát is, hátha oda sorolja be a fiók, és nem a beérkezetthez.
Ha megjött a levél, cserélj jelszót, majd azon a e-mailfiókon is cseréljetek jelszót, amelyen bejelentkeztek az oldalra.
További biztonsági megoldás https használata vagy biztonsági kérdés beállítása, ennyit lehet tenni a biztonságért. Vagy még esetleg havonta változtatni a jelszót, ha erre van lehetőség.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!