Mit tegyek ha több mint 1 hónapja rossz a net?
Figyelt kérdés
Sziasztok!
T-Home internet kapcsolatom van már pontosan 3 éve. Ez idő alatt sose volt ennyi ideig szar a net. 2010-12-25 tettem hibabejelentést és 2011-01-25 -ig volt a hibajegy nyitva. Felhívtak este, hogy elhárították a hibát mondom akkor zárjuk le mert aznap tényeg jó volt a net. Letettem a telefont és 5 percre rá elment a net több órára felhívtam őket és mondem csere kell. Azóta nem jöttek ki (25. óta)
De az egész faluba jó a net csak 4-5 embernek nem mert ugyanaz a modemünk van és basznak kicserélni. Több mint 1 hónapja nincs meg a garantált 1.5mbps net. Betudom őket perelni semmilyen következmény nélkül?
2011. jan. 28. 11:11
1/2 tamasoft 
válasza:
válasza:Perelni is tudod őket, de előtte olvasd el a ÁFSZ-t, amit aláírtál. Keresd őket addig, amíg meg nem csinálják, és határozottan kell velük bánni. Megemlítheted nekik a fogyasztóvédelmet, a Homárt, meg hogy mennyi minden munkából kiesel, ha nincs net. Egy hónap, az nem kevés!
2/2 A kérdező kommentje:
Még az is, hogy modemcsere lett bejelentve és az üzenetbe azt írták: JAVÍTÁS ALATT
Egy modemcserén mit kell JAVÍTANI?
2011. jan. 28. 11:29
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!