Marketplace letiltottak nem használhatom. Ez mennyi időre szól? Vagy Végleges?

Kinek mi a tapasztalata? Állandóan kifogásolták a hirdetéseimet ilyen olyan ürügyekkel. Az a baj hogy éppen rendelt valaki valamit és postán kérte, már elküldte a pénzt de mivel letiltottak így nem tudok írni neki hogy kellene email cím és telefonszám is az automatához hogy ki tudja nyitni. És persze ő sem tud írni. Föl fog jelenteni lehet hogy nem küldöm neki az árut, de nem az én hibám hogy nem tudom küldeni