A Telekom szerelője nem tudta bekötni az internetet a házamban, mert nincs jelen valamilyen hálózati cső. Mire számíthatok?

Elvileg szerződést kötöttetek. Azért volt ott a telekom, legalábbis gondolom. Innentől kötelesek neked biztosítani majd a netet. Egyik ismerősöm volt hasonló helyzetben, de neki nem azzal volt a baj, hogy valami cső nem volt meg, hanem az utcában se volt telekomos hálózat. A telekom azonban vállalta a szerződést és bár duzzogva de kiépítették oda is a hálózatot, ha már egyszer benézték a dolgot.

Szerintem meg lesz ez oldva. Gondolom alapból 2 év hűség alá lett írva és innentől már eléggé érdekes a dolog, mert 2 évig nem tudnád lemondani csak úgy, de ha meg ők se szolgáltatják akkor mi van?.

Amíg nincs hozzád bekötve, addig nem él a hűség sem.

Ha sehogy sem tudják megoldani, akkor sztornó lesz belőle.

#5

Benne volt pár hónapban, mert ugye terveztetni és engedélyeztetni kellett, meg ment a telefonálgatás is.