Gruppi.hu hogy tudom lemondani a rendelésem?
Van a boltnak egy Általános Vásárlási Feltételei nevű irománya:
melynek 7. pontjában (a 12. oldaltól kezdődően) leírják a megrendeléstől való elállásnak a menetét.
Mivel a Gruppi egy közvetítő cég, ezért mind a Gruppinak, mind a velük szerződött partnernek - ez utóbbi elérhetőségét megadják a megrendelés után küldött e-mailben - jelezni kell a megrendeléstől való elállástól való szándékodat.
Itt egy példa e-mail amit a chatgpt-vel irattam:
Tárgy: Rendelés lemondása - [Rendelési szám: 12345678]
Tisztelt Gruppi.hu Ügyfélszolgálat!
Ezúton szeretném jelezni, hogy a [2024. Hónap nap] napján leadott [Rendelési szám: 12345678] számú rendelésemet szeretném lemondani.
A rendelés részletei:
- Termék neve: [Termék]
- Rendelés dátuma: [2024. Hónap nap.]
- Szállítási cím: [város, x utca 1.]
Kérem szíveskedjenek a rendelés lemondásáról értesíteni, valamint az esetleges további teendőkről informálni. Amennyiben az összeg már kifizetésre került, kérem az összeg visszatérítésének elindítását.
Köszönettel,
Vezetéknév Keresztnév
[E-mail cím: peter.kovacs@email.com]
[Telefonszám: +36 30 123 4567]
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!