Miért nem működik egyáltalán a vezetékes internet az újonnan vett Windows 11-es Acer laptopon?

Már eleve a kábelt nehéz volt bedugni, mert nagyon vékony a laptop, de ez végül meglett, körömmel kellett lejjebb piszkálni egy mozgatható ajtócskát a lyuk alatt. Úgy néz ki, hogy normálisan benne van! A gép bekapcsolása után a modemen mindhárom jelzőlény világítani kezdett, csak érdekes módon a portnál, amiben benne van a bedugott netkábel, ott nem világít zöld jelzőfény. A modemnek és a kábelnek semmi baja, mert a régi laptopomon működik a vezetékes internet velük. Ez az új gép még egyszer sem volt használva sajnos, és bekapcsolás után már kéri is a rendszer, hogy csatlakozzak az internethez. Windows 11, új gép, 2 év jótállással, elektronikai szaküzlet webshop-ból. A képernyőn a bekapcsolás után felajánlott kapcsolatok közül csak a vezeték nélküli hálózatokra lehet rákattintani, ebből hármat is érzékel, de a mi otthonunkban egyelőre nincs Wifi, szóval ezzel semmire sem megyünk. Az Ethernet kapcsolatra rá se lehet kattintani, ennél a résznél kiírja először, hogy Identifying, aztán kis idő múlva, hogy Unidentified Network, és alatta még odaírja, hogy nincs internet. Hogyan oldjam meg ezt a problémát? Netezni akarunk az új gépen is.