Mennyira megbizhato a "Big sale online kft" weboldala ?
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
A visszakuldesi opcional az van feltuntetve,hogy nekem kell sajat koltsegen allni, ha rossz /hibas termeket kuldenek ki. Tehat az akar 3 postaktg.-be is kerulhet,ami nem az en hibambol tortent.
Ezert vagyok bizonytalan.
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
értem. Igazabol a kerdes lenyegeben arra iranyult,hogyha 0k, a ceg kuld ki hibas termeket,vagy teljesen mast mint amit rendeltem.
Abban az esetben nem fizetik vissza a postakoltseget, sajatkoltsegen kell visszakuldenem (azert mert 0k hibaztak) es ha meg akarom kapni a tenylegesen rendelt termeket akkor meg egy postakoltseget ki kell csengetnem.
Na ez az ami felhaborit!
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Ilyet senki nem mondott. Ha nem azt kapod meg, amit rendeltél vagy sérült terméket kaptál, akkor nem önköltségen kell visszaküldened, mert nem a te hibádból következett be. De ezt adott helyzetben szokták megbeszélni az eladóval, hogy mit csináljon.
Akkor kell önköltségen, ha TE meggondoltad magadat, mégsem kell a termék, és a jogszabályban foglalt 14 napon belül élni akarsz a visszaküldési jogoddal.
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Jól tetted, azért ha a fogyasztóvédelem válaszolt, összefoglalhatnád, előrébb lettél-e, hogy másnak is hasznos legyen, ha elolvassa.
A fogyasztóvédelemről egyébként annyit, hogy olyan, mint ha csak dísznek lennének, mert nekem eddig bármi volt, azt lerázták magukról. Egy esetben tovább mentem, és a békéltető testület volt az, aki érdemben foglalkozott a problémával.
Egyébként ha előbb a céggel közlöd, hogy a fogyasztóvédelemhez fordulsz, ha neked önköltségen kell visszaküldeni a terméket, akkor hamarabb le tudjátok zárni az ügyet, mert úgy sem akar belemenni ilyen jogi hercehurcába. Saját magának csinál plusz munkát.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!