Kezdőoldal » Számítástechnika » Internet » A barátom gépe hirtelen nem...

A barátom gépe hirtelen nem akar csatlakozni az internethez (bővebben lent) mi a teendő?

Figyelt kérdés

Reggel óta nincs internet elérése,a kapcsolat adatainál van egy Bérleti jog vége/kezdete ami ma 10:19-kor kezdődött és 12:27-kor van vége.

A hibaelhárító ezt az üzenetet dobta ki: "Az elérési pont az útválasztó vagy kábelmodem és az internet közötti kapcsolat megszakadt"

Köszönöm előre is!



2021. szept. 18. 10:40
1 2
 1/11 anonim ***** válasza:
Idítsd újra a modemet/routert és a gépet is.
2021. szept. 18. 11:28
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/11 A kérdező kommentje:

Az megvolt, többször is.

Amit még megfigyeltünk az a következő hiba:


Ethernet adapter Bluetooth hálózati kapcsolat:

Media State . . . . . . . : Media disconnected

Connection-specific DNS Suffix . :


Ez az ipconfig releasenél szerpel (Mellesleg nem tudom kell-e, de PR Telekom a szolgáltató)

2021. szept. 18. 11:31
 3/11 anonim ***** válasza:
Vezetékes vagy wifi kapcsolat van a gép és a router között? Ugyanazon az eszközön keresztül csatlakozik a netre, mint te?
2021. szept. 18. 11:43
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/11 A kérdező kommentje:

Vezetékes kapcsolat van, én nem vagyok a közelében.

A wifi kapcsolat sem működik. (telefonra)

2021. szept. 18. 12:34
 5/11 anonim ***** válasza:
OK, a hiba nem a gép és az eszköz között, hanem a szolgáltató eszköze (modem, router) és a wifis eszköz (gondolom AP, vagy router) között van.
2021. szept. 18. 12:37
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/11 A kérdező kommentje:
Rendben van, akkor mi a teendő ilyenkor? Gondolom szombaton nem elérhetőek az ügyfélszolgálatosok és kiszállás sem lesz.
2021. szept. 18. 12:41
 7/11 anonim ***** válasza:
Meg kell nézni, hogy ezek az eszközök működnek-e, a kábelek nincsenek-e kicsúszva, ilyesmi. Az online ügyfélszolgálat is ezzel fogja kezdeni, vaaaaagy.... egyből mondja, hogy bocs, de szolgáltatáskiesés van, dolgoznak rajta.
2021. szept. 18. 12:42
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/11 A kérdező kommentje:

A router azt mutatja ki, hogy nincs internet. Az Ethernet jelzés villog zöld színnel, az online jelzés eddig villogott most semmilyen jelzést nem ad vissza. A kábelek rendben vannak. Szombaton elérhető az ügyfélszolgálat?

Vagy esetleg online felületen szoktak valamilyen táblázatot készíteni, mint a vodafone, hogy hol és mikor van szolgáltatáskiesés?

2021. szept. 18. 12:44
 9/11 anonim ***** válasza:
2021. szept. 18. 12:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/11 anonim ***** válasza:
2021. szept. 18. 12:50
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!