Ez igaz lehet az egyik internetszolgáltatóról?

Nem igaz.

Valószínűleg valami beállítás rossz nála.

Szia!

Egyrészt nem kell félni, le lehet nyugodtan írni, hogy Vodafone meg Telekom, nem fog senkit retorzió érni a véleménye miatt. Másrészt pedig a szolgáltatás minősége nem csak magától a szolgáltatótól függ, hanem a helyszintől is.

Minden egyes szolgáltató dolgozik folyamatosan a hálózatának a fejlesztésén, javításán, viszont fizikailag lehetetlen az ország egész területén ugyanolyan minőségű szolgáltatást nyújtani. Ha pl. a te utcádban éppen most vittek optikai szálat, a szomszédba pedig még nem, akkor természetes, hogy nálatok jobb lesz (az egyik szolgáltató) internetszolgáltatása.

Magáról a szolgáltatás minőségéről szomszédokat, azonos háztömbben vagy legalább utcában lakó embereket érdemes kérdezni, mivel velük leszel azonos infrastruktúrán. Ez olyan, mint hogy pl Budapestiként nem fogom megkérdezni az ózdi édesanyámat, hogy "Anya, az ózdi elektromos művek milyen szolgáltatást nyújt?". Vagy ha meg is kérdezem, akkor az nem befolyásolja, hogy én kivel szerződök, mivel az irreleváns.

Távolabb lakó ismerősöktől inkább az adott cég ügyfélszolgálatáról, hozzáállásáról érdemes kérdezni. Egyébként ahol én lakok, itt a kerületi Facebook csoport folyamatosan a UPC/Vodafone szidásával van tele, és ezzel ellentétben én Telekomról váltottam az akkori UPC (mostani Vodafone) szolgáltatására, és sokkal jobban meg vagyok elégedve vele, gyorsabb és stabilabb is.