Miért szakad meg folyton a kapcsolat?

A típus PPPoE, ami infót össze tudtam gyűjteni, az, hogy amikor elmegy az internet akkor (a router beállításaiban nézve) az ip cím, az elődleges és másodlagos dns címek mind 0.0.0.0. Ha nem csinálok semmit akkor, akkor 5-20 mp-el később visszajön, de ezek a szünetek között változik az időintervallum, volt, hogy csak 2 perc van, hogy napok. Kb. 2 hónapja vettem úgy routert, az első hónapban és az előtt soha nem volt ilyen probléma. Ha felmerülne a kérdés, hogy miért nem beszéltem még a szolgáltatóval, ha nincs megoldás, akkor az lesz a következő lépés, de ha lehet nem akarom végig szenvedni azt az élményt.