Ujraindult a számitgépem, frissitett s nem mködik se az egér se a kulső billentyuzet. Mi ez?

A fő gondom az hogy nem merem most lekapcsolni mert a laptop billentyzete már nem nagyon muködik, többek közt az enter se mködik. bekapcsoláskor viszont kéri az entert a win7 kiválasztásánál, igy nem tudnám már bekapcsolni. mit lehet tenni? vagy ujrainditástl megsznne a hiba? az a gondom h frissités után jött elő.