A külső HDD-m nem jelenik meg a gépben. Valaki segítene? :/

Szóval, még az idők kezdetén (2014-ben) vettem egy HDD-t, és jól is működött még a régi Win7-es laptopon. De egy pár hónapja vettem egy új gépet, és most bedugtam, és nem jelenik meg. Egyáltalán. Újraindítottam a gépet, de akkor se. Bementem az eszközök listájába, ott kiadta, és rámentem hogy hibaelhárítás. Azt írta, hogy hiányzik az illesztőprogi, de kijavítani nem tudta. Bementem a Driver Boosterbe, csináltam egy részleges ellenőrzést, de azt írta, hogy minden eszközöm naprakész. Kihúzni nem merem, mert akkor elveszik róla minden, nem? Ja és leválasztani se lehet :/

Valaki tudna segíteni? Ha csak az enyém lenne, már rég letöröltem volna a rákba, de a családnak is vannak rajta képei, és nem akarom, hogy elvesszenek.