Mi baja lehet az új fejhallgatómnak?

Pont ma kaptam egy Genius Lichas gamer fejhallgatót. Még ma ki is próbáltam. A fejhallgató mindkét hangszórójának a hangerejét külön is lehet szabályozni. Ezzel csak egy gond van: a bal szinte abszolút nem működik. A jobb szabályzóval semmi gondom nincs, a bal hangszóró viszont szinte abszolút nem is szól, vagy legalábbis rengeteget kell forgatni, tekergetni a bal hangerőszabályzót mire megszólal egy picit is. Mivel teljesen új a fejhallgató, ezért elvileg semmi kár nem érhette. Szerintetek mi lehet a gond? Valami itthon is orvosolható problémáról van szó, vagy vihetem is vissza, hogy cseréljék ki? :/ Előre is köszönöm a válaszokat. 15/L