Miért csinálja ezt a laptop?

Néha előfordul, hogy amikor KI van kapcsolva a Caps Lock, csupa nagybetűvel ír, bekapcsolt állapotban csupa kisbetűvel, holott pont fordítva kellene csinálnia. Plusz, ha a számokat ütöm le, akkor nem számokat ír, hanem amit a Shift lenyomásakor írna (pl. 3 helyett +, 5 helyett %). És amikor ezt csinálja, észrevettem, hogy az egér is rosszul működik. Semmilyen szöveget nem tudok kijelölni (se neten, se officeban), még görgetni sem tudom az oldalakat. Mi lehet a baja?