Miért nem ismeri fel a gépem a fejhallgatóm?

A problémám a Qilive fejhallgatómmal van amit már lassan egy éve vettem, a problémám az, hogy nem szól, illetve nem ismeri fel 3 gép se amin kipróbáltam, pedig azelőtt jó volt, meg szeretem volna nézni egy videót, és már nem szólt, és a hangerőszabályzón lévő LED se világít, és a gép nem ismeri fel... mit csináljak??