Aki ért a gépekhphez, help?

Két hete vittem be a gépemet oda ahol összerakták hogy lassupú meg ilyenek,ma kaptam meg hazahoztam windows 8,ssd-t rakták rá/bele,gyorsan indult de nem nyílt ki a cd olvasó telefonáltam,annyit a azt mondták hogy nézzem meg a kapábeleket,kb 5 ször átnéztem azt a két kábelt ami a meghajtóhoz csatlakozott,mundegyik be volt dugva,próbáltam de nem nyílt ki,felmentem gyakorikérdésekre és azt olvastam hogy van egy kicsi juk a meghajtón és tűvel kell benyomni,megpróbáltam,de a tű egyenesen belement 5 centire és továbbra se nyílt ki,mondok oké,bekapcsolom a gépet,mivel windows 8 új még nekem egy picit nagyon gondoltam körül nézek benne hogy mi hol van,aztán észre veszem hogy nem mutatja mind a 4 meghajtót,csak az egyiket,a C-t,eltűntek? Vagy mi van a géppel?