Ilyenkor mi a teendő?

vettem egy Asus tabletett már a megvételkor reccseget a burkolata de ezért nem akartuk vissza vinni és most nem pontosan érzékel gondolom a érintő panelja elcsúszott vagy nem tudom ilyenkor ki cserélik garanciába vagy azt foglyák hinni hogy elejtetem és nem javítják meg garanciába? Mellesleg vigyázva volt rá nem volt elejtve stb.