Ha a garanciális javitás több hónapig tart és semmi információt nem kapok az normális?
Figyelt kérdés
Hibás terméket vásároltam az egyik közkedvelt webáruházból és már több mint 2-hónapja nem küldték vissza pedig a javitás elvileg 3-hete elkészült.Kénytelen voltam meg vásárolni újra egy másik üzletből.Ezért egy 20k forintos dolog nekem már 40k-ban van.Ha nem tartok igényt már a termékre akkor az árát lehetséges lenne visszakérni?2013. nov. 8. 08:18
1/1 anonim 
válasza:
válasza:A garanciára vonatkozó törvényi előírás sajnos nagyon pontatlan.
A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy 15 napon a javítást elvégezze vagy kicserélje a hibás terméket. Na ezt a "törekvést" nem fogalmazza meg, mi is ez pontosan és honnan sért törvényt a forgalmazó.
Így, hogy már kész van és csak ülnek rajta, már törvénysértő. Károd is származott belőle, de mivel kész van, nincs jogod elállni az üzlettől.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!