4GB RAM-ból 1,96GB használható, miért?

Nemrég volt hardvercserés a gépem,alaplap,proci meg RAM került bele,minden akatrész garanciás,új.

-AsRock FM2A55M-DGS alaplap

-AMD Athlon II X4 740 processzor

-Veritech 4GB DDR3 1333MHz VG

A BIOS látja a 4GB ramot,valamikor jól is működik,tehát 4GB RAM-al dolgozik a rendszer,de sokszor azt írja ki,hogy : 4GB RAM (1,96GB használható)

Mitől van ez? Hozzáteszem,hogy sokszor van kékhalál is és semmilyen játékkal nem bírok játszani mert kilép belőle kb 3perc után.(ezt követi a kékhalál rosszabb esetben,de nem mindig.) Valakinek volt már ilyen? Annyi mindent megpróbáltam már,de a hiba továbbra is fenn áll.Azon gondolkozom,hogy most már szervizbe viszem,de ezt el akartam kerülni. Hálás lennék egy-két tippért,előre is köszönöm a válaszokat.