Mi lehet a gond a hívással?

Van egy Lenovo G580 típusú laptopom, beépített mikrofonnal és kamerával. Korábban a hiba nem jelentkezett ezért értetlenül állok a probléma előtt.

A hiba leírása: Skype hívás közben olyat tapasztalok, hogy a másik fél webcamera képe teljesen szét van csúszva olyan módon, mintha kb 1,5 centis vízszintes sávokra lenne hullva a kép, minden sor eltolva egymáshoz képest kb 3 mm-rel ezen kívül 2 oszlopba bontotta szét a képet a gép/skype. Más ismerőssel is próbáltam, hátha egyedi esetről van szó de nem. Saját háztartáson belül is kipróbáltuk, az eredmény ugyanez lett. Minden hívás esetében az én webcamera képem a beszélgetőpartnernél kifogástalanul és hiba nélkül megjelent, a hiba minden esetben a bejövő webcamera képnél jelentkezett. További csavar a történetben az, hogy a skype webcamera beállításainál a saját képemet úgy bontja szét vízszintesen, hogy 3 részre (kb mint a zászlónk) de a középső sáv hiányzik az alsó és a felső viszont közvetlenül érintkezik egymással tehát az állam és a homlokom a képen összeér. DE! A gép saját telepítőlemezéről feltelepített saját webcamera programját megnyitva szintén kifogástalan saját webcameraképet látok magamról.

Valaki tud javasolni valamilyen ötletet illetve megoldást? Esetleg valamilyen úton módon bekavarhat a skype és a gyári webcam program egymásnak? Segítséget kérnék!

Előre is köszönöm!